Nama : Andika
Rachman Wicaksono
Kelas
:
4EA12
NPM
:
11214075
Mata
Kuliah : Komunikasi Bisnis (Softskill)
Tugas :
Mencari Kasus Penggunaan Teknologi Informasi Dalam Kegiatan Bisnis
Sehari – Hari
PENDAHULUAN
Di
era modernisasi ini, teknologi dan komunikasi seolah tak bisa dihindari dalam
kehidupan sehari-hari. Keduanya memiliki keterikatan dalam membantu kehidupan
manusia dan keduanya memiliki peranan tersendiri. Kemajuan teknologi sangat
terasa di bidang IT atau Teknologi Informasi. Teknologi dan informasi merupakan
aspek penting dalam menunjang kegiatan manusia di berbagai bidang seperti
ekonomi, pendidikan, kesehatan, pariwisata, dan lain-lain. Dalam penjelasan ini
penulis akan menjelaskan peranan komunikasi dalam dunia bisnis dan teknologi
informasi dalam komunikasi bisnis.
Seperti yang telah dijelaskan
sebelumnya, bahwa komunikasi sangat penting dalam komunikasi bisnis. Apabila
komunikasi bisnis berjalan lancar, benar, dan efektif maka kegiatan bisnis akan
berkembang, serta akan terjalin hubungan baik antara pebisnis dengan costomer.
Begitu pula dengan teknologi yang telah banyak digunakan untuk mendukung proses
bisnis. Pebisnis yang membutuhkan efisiensi waktu dan biaya menyebabkan mereka
membutuhkan teknologi dalam kegiatan bisnisnya. Komputerisasi merupakan program
atau teknologi yang menunjang dalam bidang bisnis. Mulai dari input data,
proses data, menyimpan data, dan mendistribusikan data. Yang semuanya itu
dilakukan oleh komputer sehingga akan berjalan secara otomatis dan tidak
dikerjakan lagi secara manual. Teknologi dan komunikasi sangat penting dalam
bidang bisnis.
Sebagai studi kasus saya sendiri
memanfaatkan teknologi informasi dalam komunikasi bisnis untuk menjual makanan.
Saya menggunakan teknologi informasi berupa aplikasi Instagram. Kelebihan spesifik dari pemasaran menggunakan
media instagram adalah Pasar yang melek teknologi. Salah satu kelebihan
berjualan lewat Instagram adalah pengguna Instagram sudah ‘terjamin’ melek
teknologi. Artinya, mereka yang aktif di Instagram pastilah aktif pula di
Twitter dan mungkin juga Facebook. Karena itu, sangat tepat bila mempromosikan
dan menjual produk melalui Instagram dan dibantu jejaring sosial lainnya.
Kesimpulannya adalah Pemanfaatan
teknologi informasi dalam komunikasi bisnis dapat dirasakan banyak manfaatnya.
Konsumen bisa lebih praktis dan mudah untuk mendapatkan informasi barang yang
diinginkan atau dibutuhkan. Pemanfaatan teknologi informasi dalam komunikasi
bisnis juga sangat meminimalisasi waktu dan menghemat biaya untuk konsumen
maupun penjual itu sendiri.
TEORI
Peranan Komunikasi dalam Bisnis
Arti
penting komunikasi adalah sebagai sarana atau alat untuk menciptakan jalinan
pengertian yang sama dan serasi serta menimbulkan dasar tindakan serta dasar
terbentuknya kerja sama. Dengan kata lain peranan komunikasi dapat
diformulasikan sebagai berikut :
Sebagai
alat untuk menciptakan kesamaan pengertian.
Sebagai alat untuk menggerakkan
perbuatan atau reaksi pesan (komunikator).
Komunikasi Bisnis dengan Peranan
Teknologi Informasi dan Komunikasi
Komunikasi
adalah suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi diantara
dua orang atau lebih dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau
menimbulkan efek tertentu yang diharapkan. Komunikasi adalah persepsi dan
apresiasi. Persaingan yang keras dalam dunia bisnis tentunya sangat membutuhkan
suatu perusahaan yang dapat menangani akan hal itu diberbagai situasi yang
menantang. Semua bisnis tentunya juga membutuhkan semua informasi yang sangat
aktual, cepat dan dapat dipercaya, yang mana bisa semua permasalahan tersebut
hanya bisa diselesaikan melalui Teknologi Informasi dan Komunikasi ( ICT ).
Pergerakan bisnis yang semakin cepat
menuntut komunikasi (suara, data dan informasi) yang lebih lebih cepat guna
mempertahankan pelanggan, pemasok, dan, bahkan, dalam menghadapi persaingan.
Keuntungan Menguasai Teknologi Informasi
a.Dalam
Bidang Sosial
Keuntungan
:
Kemajuan
teknologi komunikasi yang cepat dapat mempermudah komunikasi antara suatu
tempat dan tempat yang lain.
b.
Dalam Bidang Pendidikan
Keuntungan
:
Informasi
yang dibutuhkan akan semakin cepat dan mudah di akses untuk kepentingan
pendidikan.
Inovasi
dalam pembelajaran semakin berkembang dengan adanya inovasi e-learning yang
semakin memudahkan proses pendidikan.
Kemajuan
TIK juga akan memungkinkan berkembangnya kelas virtual atau kelas yang
berbasisteleconference yang tidak mengharuskan sang pendidik dan peserta didik
berada dalam satu ruangan.
Sistem
administrasi pada sebuah lembaga pendidikan akan semakin mudah dan lancar
karena penerapan sistem TIK.
c.
Dalam Bidang Ekonomi
Keuntungan
:
Semakin
maraknya penggunaan TIK akan semakin membuka lapangan pekerjaan.
Bisnis
yang berbasis TIK atau yang biasa disebut e-commerce dapat mempermudah
transaksi-traansaksi bisnis suatu perusahaan atau perorangan
Dengan
fasilitas pemasangan iklan di internet pada situs-situs tertentu akan
mempermudah kegiatan promosi dan pemasaran suatu produk.
d.
Dalam Bidang Pemerintahan
Keuntungan
:
Tenologi
Informasi dan Komunikasi yang dikembangkan dalam pemerintahan atau yang disebut
e-government membuat masyarakat semakin mudah dalam mengakses kebijakan
pemerintah sehingga program yang dicanangkan pemerintah dapat berjalan dengan
lancar.
e-government
juga dapat mendukung pengelolaan pemerintahan yang lebih efisien, dan bisa
meningkatkan komunikasi antara pemerintah dengan sektor usaha dan industri.
Masyarakat dapat memberi masukan
mengenai kebijakan-kebijakan yang dibuaat oleh pemerintah sehingga dapat
memperbaiki kinerja pemerintah.
Penerapan TIK dalam bidang bisnis
Dalam dunia bisnis, teknologi informasi
dan komunikasi sangat penting terutama untuk menciptakan produk baru yang lebih
bagus dari produk sebelumnya.Hampir semua bisnis memanfaatkan TIK. Saat ini
banyak dilakukan jual beli secara online atau dikenal dengan bisnis online, hal
ini adalah salah satu pemanfaatan TIK dalam dunia bisnis. Dengan menggunakan
internet dan beberapa perangkat lainnya yang mendukung tersebut maka bisnis
bisa semakin cepat berkembang.
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi
Informasi dalam Pengambilan Keputusan Bisnis
Sistem
informasi adalah salah satu cara agar organisasi bisnis dapat memberikan
keunggulan kompetitif. Teknologi informasi merupakan sumber daya keempat
setelah sumber daya manusia, sumber daya uang, sumber daya mesin yang digunakan
untuk membentuk dan mengoperasikan perusahaan. Teknologi informasi dalam
organisasi akan membantu penyediaan informasi dalam pengambilan keputusan
seorang manajer dalam suatu perusahaan dengan cepat. Sistem informasi tersebut
digunakan untuk meningkatkan kinerja individual dalam organisasi bisnis yang
pastinya juga akan meningkatkan kerja organisasi. Teknologi sistem informasi
saat ini memainkan peranan penting dalam mendukung pengambilan keputusan oleh
manajemen dalam pengevaluasian. Dimana evaluasi tersebut berguna dalam membantu
tercapainya keberhasilan atas pengembangan sistem informasi.
Keberhasilan
suatu sistem informasi tergantung pada kemudahan dan pemanfaatan pemakai sistem
terhadap teknologi yang ada dalam sistem karena teknologi akan membantu
individu dalam menyelesaikan tugasnya. Suatu hal yang amat penting diperhatikan
oleh perilaku bisnis dalam merapkan teknologi informasi adalah sejauh mana
keberhsilan sistem tersebut membawa dampak positif dalam peningkatan kinerja
baik individual maupun organisasi secara keseluruhan.
Penerapan
teknologi informasi dalam sistem informasi perusahaan atau organisasi harus
dipertimbangkan dari sisi efisiensi dan keefektifan serta pemanfaatan dari
pemakaian teknologi informasi tersebut. Untuk mengukur seberapa besar manfaat
atau pengaruh teknoligi sistem informasi dalam suatu perusahaan atau organisasi
diperlukan suatu evaluasi untuk memberikan gambaran keberhasilan sistem itu
sendiri. Evaluasi yang dilakukan terhadap teknologi sistem informasi bermula
dari pemakai. Karena pemakai dapat berasumsi mengenai teknologi sistem
informasi yang dibutuhkan sesuai dengan kemampuan dan sesuai dengan
kebutuhannya. Peranan Teknologi informasi ini tentu saja untuk mempermuda akses
pebisnis dan konsumen, membuka peluang bisnis, dan memberikan apa yang sedang
diperlukan oleh orang-orang.
REFERENSI
Tidak ada komentar:
Posting Komentar